コンプライアンス COMPLIANCE
包括信用購入あっせん業
における基本方針(クレジットポリシー)
当社は、お客さまに安心してご利用いただける
クレジットカードを提供するために、金融機関としての
公共性と社会的責任を
認識したうえで、次に掲げる方針を「クレジットポリシー」として遵守、徹底します。
当社は、関連法令を遵守し、誠実かつ公正な
与信管理により、安心できるクレジットカードの
提供に努めます。当社は、お申し込みの内容やお客さまの状況などを
的確に把握し、かつ、意思確認を確実に行うことに
よって、
適正なる与信管理に努めます。当社は、お客さまのニーズやウォンツを把握し、
これをカードサービスとして具現化すること
によって、
お客さまの満足度の向上に努めます。当社は、このクレジットポリシーの実効性を確保する
ため、社内体制の整備を継続的に行い、
取引の健全性とお客さまとの信頼関係の向上に
努めます。当社は、加盟店調査によって、取引商品、販売方法、
お客さまへの対応姿勢などを確認し、
コンプライアンスが確保できる販売業者に限定して
取引を行います。株式会社バーチャルペイメント
代表取締役 玉川 昌範
反社会的勢力の排除に
ついての基本方針
当社は、暴力、威力と詐欺的手法を駆使して、経済的利益を追求する集団または個人である「反社会的勢力」による被害を防止するために、次に掲げる基本方針を宣言します。
当社は、反社会的勢力との関係を一切持ちません。
当社は、反社会的勢力による被害を防止するために、
警察、暴力追放運動推進センター、弁護士等の
外部専門機関と連携し、経営トップ以下の組織全体で
対応します。当社は、反社会的勢力とは取引関係を含めて一切の
関係を持ちません。また、当社は、
反社会的勢力による不当要求は拒絶します。当社は、反社会的勢力による不当要求に対しては、
毅然として法的対応を行います。当社は、どのようなときも裏取引を行いません。
また、当社は、反社会的勢力への資金提供を
行いません。当社は、反社会的勢力の不当要求に対応する役職員の
安全を確保します。株式会社バーチャルペイメント
代表取締役 玉川 昌範
個人情報保護宣言
(プライバシーポリシー)
当社は、個人情報の保護が金融機関としての
最も重要な責務であると認識し、次に掲げる方針を
「プライバシーポリシー」として遵守、徹底します。
当社は、個人情報を取り扱う際は、法令、国が定める
指針、ガイドライン等の規範を遵守します。当社は、適法で公正な手段によって、
お客さまの個人情報を取得します。当社は、与信判断等のために、
会員規約に掲げる個人情報の取り扱いに関する
同意条項に明記した利用目的の範囲内で、
個人情報を利用します。また、当社は、
当社が加盟する個人信用情報機関に登録されている
個人情報については、特定の利用目的(支払能力、
返済能力)の調査以外には利用しません。当社は、法令、国が定める指針、ガイドライン等の
規範に定める場合を除き、お客さまの個人情報を、
あらかじめお客さまの同意を得ることなく、
第三者に提供しません。当社は、保有する個人情報への不正アクセス、
個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等の防止、
是正を行うための適切な安全管理措置を講じます。当社が個人情報の取り扱いを外部へ委託する場合は、
当社の定める基準に基づき個人情報を適正に
取り扱っていると認められる委託先を選定したうえで、適正な取り扱いを確保するための契約等を締結します。また、当社は、委託先において、個人情報の安全管理が図られるように、適切な監督を行います。当社は、全役職員に対して、個人情報の保護にかかる
教育を継続的に行い、かつ、個人情報の取り扱い状況
について、定期的に適切な監査を行います。
また、当社は、個人情報を保護するための方針を
実践するとともに、その改善に努めます。当社は、個人情報の開示、訂正、削除等の申し出、
個人情報の取り扱いにかかる相談、苦情に対して、
当社窓口において適切に対応します。
お問い合わせ窓口
株式会社バーチャルペイメント
受付時間 平日 10:00-18:00
電話番号 03-5835-2200
株式会社バーチャルペイメント
代表取締役 玉川 昌範